Moove Rent Garage

​Ho prenotato un posto dalle 3 del mattino, ma a causa di un imprevisto sono arrivato alle 8. Al mio arrivo sono stato accolto da un parcheggiatore totalmente spaesato che, lamentandosi della gestione del suo capo, sosteneva non ci fossero più posti né prenotazioni previste. La situazione è stata paradossale: non riusciva a trovare il mio ordine nemmeno con la mail di conferma, tanto che ho dovuto aiutarlo io stesso al PC per rintracciare la mia pratica e riuscire finalmente a lasciare l'auto. ​Al mio ritorno la situazione non è migliorata. Nonostante il secondo addetto sembrasse più competente, ho riscontrato nuovi graffi sul paraurti anteriore; pur avendo ammesso onestamente che l'auto avesse già dei vecchi segni, quelli erano nuovi e ben visibili. Mi è stato detto che avrebbero controllato le telecamere, ma l'atteggiamento è stato così vago che ho capito subito che non avrei ricevuto assistenza e quindi me la metto via. Come se non bastasse, al check-out hanno provato a chiedermi ulteriori 20€. Dopo aver contestato il pagamento mostrando nuovamente la prenotazione, il parcheggiatore parlando con qualcuno, ha finto di farmi un favore parlando di uno "sconto totale", lamentandosi dei bassi margini di guadagno che restano a loro tramite il portale di prenotazione e chiedendo a me di giustificare l’accaduto via mail al sito. ​Trovo inaccettabile che un cliente debba gestire l’inefficienza del personale e subire pure tentativi di sovrapprezzo per servizi già pagati. Sconsiglio vivamente.

Ho lasciato la macchina dal 1 al 3 Maggio 2026. Appena siamo arrivati il ragazzo presente in loco ci ha indicato che erano pieni, anche se io ho fatto presente che avevo già pagato online e avevo pure chiamato per avere conferma che avessero ricevuto la prenotazione. Nel loro gestionale non risultava la mia targa ma un'altra completamente diversa. Non so per quale motivo anche se sull'app di parkingmycar era giusta (le scrivono a mano?), il che inizialmente mi aveva un po' insospettito. Dopo però sono riuscito a convincere il ragazzo e ha trovato uno spazio. Siamo venuti un paio di volte a prendere e lasciare le valigie. Sul prezzo nulla da dire credo sia il più economico di tutta Roma, infatti era pieno, ho pagato solo 10 euro al giorno. La macchina quando ho ripreso la macchina non aveva neanche un graffio l'hanno trattata bene. Quando ho lasciato la macchina avevo qualche dubbio, alla fine però mi sono trovato bene.

tutto perfetto